Le blog officiel de RiFRA, Kitchens and Baths direct from Milano

De l’imagination à la réalité

Comment RiFRA distribue ses produits? Comment une cuisine ou salle de bains passent de la production à l’entrepôt et arrivent dans les maisons de nos clients? Il y a plusieurs façons pour une personne d’acheter une cuisine ou une salle de bains RiFRA, et aujourd’hui nous allons explorer toutes les options.

Concessionnaire indépendant
Le premier canal de distribution est le plus classique, et c’est bien entendu le commerce de détail. Il est où un client entre dans un magasin, un endroit où il y a des produits exposés, que ce soit les magasins de meubles, avec des boutiques de design meubles de salle de bains ou intérieur, à la recherche d’un produit qu’elle aime.

RiFRA a sélectionné des revendeurs indépendants dans le monde entier afin de montrer les produits de cuisine et de salle de bains disponibles qui reflètent la vaste gamme de produits RiFRA, mais surtout d’offrir aux clients l’accès à de véritables experts de la marque RiFRA.

Ces revendeurs indépendants sont formés par RiFRA, ont vu comment les produits sont fabriqués en production, ont étudié des catalogues et des listes de prix et, ayant les produits physiquement dans leurs magasins, sont en mesure d’aider le client final à prendre la bonne décision pour lui .

Concessionnaire RiFRA « Valente Design » à Cogolin, France.

Showroom RiFRA
Une autre possibilité d’acheter un produit RiFRA est d’aller dans un RiFRA Store, un magasin monomarque où s’expriment tous les potentiels de la marque. Les magasins RiFRA sont nés dans le but de répandre la culture de design et le style de Milan. Le showroom de Milan, inauguré en décembre 2016, est né comme un concept de style et de format d’exemple pour tous les autres magasins monomarques de RiFRA.

Dans le magasin de Milan il y a 3 cuisines et deux salles de bains. http://milano.rifra.com/fr/index.aspx

RiFRA Store Milano, Italie.

Ce concept a été exporté vers des endroits importants partout dans le monde:

  • Modène: le plus grand showroom, vous trouverez ici un espace de 800m2 avec huit cuisines et quinze salles de bains. Cet espace a été conçu pour offrir aux clients, aux architectes, aux designers et à nos concessionnaires un endroit pour voir toute la gamme de produits. http://modena.rifra.com/fr/index.aspx
  • Paris: la ville de lumière, vous trouverez notre salle d’exposition avec une cuisine et une salle de bains http://paris.rifra.com
  • New York: Ouverture bientôt!
  • Bruxelles: Ouverture bientôt!
  • Moscou: Ouverture bientôt!

RiFRA on-line
Que faire si vous, le client final, le designer ou l’architecte, vous n’avez pas un revendeur autorisé ou un magasin de RIFRA dans votre région? La troisième option est la plate-forme de design en ligne disponible pour la cuisine. On peut dire qu’aujourd’hui, en l’an 2018, si quelqu’un cherche de l’information, il se met en ligne (notamment sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux) et cette affirmation peut sembler évidente.

Cependant, dans notre secteur, ce n’est pas si évident: il y a en effet une sorte de barrière de peur ou d’inexpérience, d’ignorance peut-être dans la gestion de ce nouveau média pour les professionnels de notre secteur.

Mais comment est-ce possible? Comment RiFRA peut-il garantir la même expérience que le client reçoit dans l’un des magasins ou avec un revendeur, s’il est en ligne? Comment est-il possible d’établir un lien avec les émotions que vous ressentez en choisissant une cuisine ou une salle de bain? Comment est-il possible de proposer un projet de cuisine ou de salle de bain haut de gamme via Internet? Ce sont les questions que RiFRA a posées pendant deux ans, en consultant des experts et des leaders de l’industrie qui nous ont proposé deux options principales:

1. Construire un logiciel de conception en ligne.
C’est quelque chose que l’on peut déjà trouver sur le marché avec les grandes sociétés de distribution, mais qui a été rapidement mis de côté, car le client RiFRA est très occupé tant dans la vie professionnelle et personnelle, et a également un revenu pour lequel se permettre un conseil en design personnalisé. Ces clients ne prennent pas la bande pour mesurer les murs et ne perdent pas de temps à chercher des prises d’électricité et de gaz. De plus, ce ne sont que des choses techniques et pas faciles à comprendre. Si les mesures sont mal prises, cela peut être le début d’une chaîne d’erreurs qui se reflétera dans la production et se retrouvera chez le client final, lors de l’assemblage.

2. Outlet.
La deuxième option consistait à fabriquer des cuisines et des salles de bain standard, déjà produites ou conçues, à un prix fixe, avec un rabais, puis vendues en ligne. Bien que cela puisse sembler l’option la plus simple, elle n’est certainement pas conforme à la marque RiFRA et aux attentes de nos clients. Le terme « outlet » et le mot « RiFRA » ne peuvent pas être mis dans la même phrase.

La solution.

Ainsi, ce qui s’est passé a été la création d’un processus qui permet un design en ligne personnalisé, avec votre designer RiFRA de référence.

Et comment ça marche? Fondamentalement, l’expérience RiFRA est offerte dans une boîte qui est envoyée à votre domicile où vous pouvez voir et toucher les matériaux que vous avez choisis, avec votre projet RiFRA exclusif conçu par l’un de nos architectes après une phase de consultation avec le client, à travers un chat dédié.

Le design de la cuisine et de la salle de bain sera créé en utilisant les projets de votre maison et en tenant compte de vos spécifications exactes. C’est un service de design d’intérieur en ligne, pas une cuisine créée par un logiciel standard, mais un design personnalisé créé par un designer RiFRA, qui prévoit de transférer la cuisine de vos rêves sur papier dans un projet.

En savoir plus::
https://www.rifra.com/fr/shop-progetto.aspx

Peu importe comment vous entrez en contact avec RIFRA, le but ultime est d’avoir la meilleure expérience possible et de sortir avec une cuisine ou une salle de bain dont vous êtes fier de posséder, d’aimer et de bénéficier. pour les années à venir.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur l’une de ces trois façons d’acheter et n’oubliez pas de visiter www.rifra.com/fr/index.aspx pour des idées, de l’inspiration et de plus amples informations.

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