Comment fonctionne le système d’achat RiFRA ? Vous trouverez la réponse dans cet article.

RIFRA est une marque synonyme d’élégance, de style et d’innovation constante dans le monde du meuble depuis 45 ans.

RiFRA est connu dans le monde entier pour la production de produits de qualité.

RiFRA, l’une des rares sociétés de l’industrie à maîtriser l’ensemble du processus de production, contrôle toutes les étapes, de la conception à la livraison, en passant par la construction.

Que se passe-t-il lorsque vous entrez dans un magasin RiFRA? Comment fonctionne le processus d’achat ? Nous vous accompagnons depuis le choix du design de votre salle de bain ou cuisine parfaite pour vous jusqu’ à l’installation du produit fini dans votre maison.

Tout d’abord, vous devez choisir de visiter RiFRA dans l’un des magasins où leurs produits sont exposés:

Milan (http://milano.rifra.com/it/index.aspx)

Modena (http://modena.rifra.com/it/index.aspx)

Paris (http://paris.rifra.com/FR/index.aspx)

New York: prochaine ouverture printemps 2018

Moscou: prochaine ouverture printemps/été 2018

Nous voulons que vous vous sentiez chez vous lorsque vous visitez une des salles d’exposition de RiFRA, vous pouvez venir nous voir quand vous le souhaitez. Cependant, si vous souhaitez rester et parler à l’un des designers expérimentés, nous vous recommandons de prendre rendez-vous pour recevoir le meilleur service possible.

Combien de rendez-vous sont nécessaires?

RiFRA recommande au moins 3 rendez-vous:

1. Le premier est le point de contact initial, où le designer peut se faire une idée de vos besoins et désirs.

2. Le deuxième rendez-vous sera la présentation d’une première proposition accompagnée du tirage au sort suivi de vos commentaires.

3. Le troisième rendez-vous vous permettra de voir le projet après votre feedback et où le contrat sera défini si vous décidez de poursuivre.

Évidemment, chaque cas est différent et peut nécessiter plus d’étapes.

A. Première rendez-vous
Le premier rendez-vous avec l’un des designers de RiFRA vous permettra de discuter de vos attentes et du projet. C’est une première étape importante pour RiFRA afin de vraiment comprendre votre vision et les détails exacts de votre situation. La meilleure façon de tirer le meilleur parti de votre rendez-vous est d’apporter un projet de l’espace sur lequel travailler (ou de l’envoyer par mail avant votre visite)

Lors de ce premier rendez-vous, vous pourrez faire connaissance avec les produits exposés dans le magasin et découvrir ce que vous aimez ou n’aimez pas, ainsi que les différents modèles et finitions que RiFRA vous propose.

C’est absolument gratuit. Le projet sera la propriété de RiFRA jusqu’ à sa confirmation. Ensuite, le projet vous sera rendu. Si, par hasard, vous n’êtes pas satisfait du projet présenté ou du budget proposé, aucune contribution ne vous sera demandée.

Le délai de traitement d’un projet par le concepteur peut varier en fonction de la complexité de chaque cas et sera donc convenu avec le client. Lors de cette première visite, le prochain rendez-vous pour la présentation du projet sera fixé.

B. Présentation de l’offre et du projet
Lors du deuxième rendez-vous, le consultant vous montrera le projet qui a été développé pour vous. La conception sera également fournie avec une ventilation des coûts totaux afin que vous puissiez les revoir et donner votre avis.

C. Changements et mises à jour
Cette phase du projet consistera en un feedback entre vous et votre consultant et designer. Toute modification apportée comprend également une mise à jour détaillée des coûts.

D. Confirmation finale
Une fois approuvé, le projet sera confirmé par la signature d’un contrat dans lequel tous les termes et conditions de paiement, de livraison et de garantie seront notés. Le délai de livraison est d’environ 8 semaines après la signature du contrat, c’est le délai de production estimé pour votre cuisine RiFRA.

E. Livraison
A la fin des 8 semaines, la cuisine et/ou la salle de bain sera livrée ; si le client le demande, l’équipe RiFRA se rendra chez vous et installera la nouvelle cuisine ou salle de bain.

RiFRA s’engage à vous fournir des meubles de la plus haute qualité, combinés avec une vaste expérience.

Chaque client est unique et soigné avec le plus grand soin.

Vous trouverez de grands professionnels qui écoutent vraiment ce que vous avez à dire et qui font de vos rêves une réalité.

Laura Spinelli

Vous souhaitez créer votre propre cuisine RiFRA mais vous n’avez pas de magasin à proximité ? Le design en ligne est la solution parfaite pour vous. Visitez le lien dédié: https://www.rifra.com/fr/shop-progetto.aspx